…. สวัสดีค่ะ ท่านผู้อ่านทุกท่าน วันนี้ทาง Sellsuki ได้รับเกียรติพิเศษจาก คุณพีระกิจ พัสตรพิจิตร หรือ คุณเต้ เจ้าของร้าน Waller Thailand ที่จะมาแชร์ประสบการณ์และเทคนิคดีๆสำหรับการขายของออนไลน์ รวมถึงตัวช่วยในการขายของที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จกันค่ะ

ซึ่งเราปฎิเสธไม่ได้เลยนะคะว่า สมัยนี้ การเปิดขายออนไลน์นั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่การที่เปิดมาแล้วและทำให้มันยั่งยืนนั้นเป็นเรื่องที่ยากกว่า

เรามาติดตามกันเลยค่ะ

จุดเริ่มต้นของร้าน Waller Thailand

•  สำหรับจุดเริ่มต้นร้านของเรา เราเริ่มมาจากว่า เราเริ่มมากจากกลุ่มเพื่อน 3 คนที่มีความชื่นชอบเครื่องหนัง แล้วเกิดไอเดียที่อยากจะทำเครื่องหนังสักชิ้นนึงออกมา ในราคาที่ถูกและทุกคนสามารถจับต้องได้

แล้วคิดว่าอะไรเป็นจุดเด่นของทางร้านคะ ? 

• สำหรับผลิตภัณฑ์ของร้านเรา เราขายกระเป๋าสตางค์และกระเป๋าสะพายครับ เป็นสินค้าหนังวัวแท้ ซึ่งในส่วนของราคาเรารับรองได้เลยว่าคุ้มค่ากับราคาที่เสียไปแน่นอนครับผม

ทำไมถึงใช้สื่อ Online เป็นช่องทางในการขายสินค้า ?

• ทางเราต้องยอมรับว่า ในปัจจุบันนี้ ตัว e-commerce เติบโตค่อนข้างสูงมาก ทางร้านเองเลยเลือกที่จะใช้ตัวออนไลน์เป็นสื่อหลักในการขายสินค้าครับ

แล้วตอนนี้มีการขายของผ่านทางช่องทางไหนบ้างคะ ?

• จะมีทั้ง Facebook และ ทาง [email protected]  ปัจจุบันเราเน้นที่ออนไลน์ 100% เลยครับ

คิดว่าธุรกิจจะเติบโต ต้องอาศัยอะไรบ้างคะ ?

• ตัวเราเองก็ไม่ทราบเหมือนกันครับว่า มันจะออกมาดีหรือไม่ดี เพียงแต่ว่าเราได้นำในส่วนของ comment และ Feedback ต่างๆ จากลูกค้า มาพัฒนาสินค้าเราและการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นครับ

มารู้จัก Sellsuki ได้อย่างไรคะ ? 

• ผมจำได้ว่าตอนนั้นผมไปดูโฆษณา Facebook แล้วผมเห็นเจ้าตัวตุ๊กตา Sellsuki โผล่ขึ้นมา ซึ่งทีแรกผมก็ไม่รู้ว่าเป็นอะไร เลยลองเข้าไปดู ปรากฏว่า มันเป็นตัวช่วยในการจัดการระบบหลังบ้านของเรา ให้ดียิ่งขึ้นครับ

แล้วระบบ Sellsuki มีส่วนช่วยอะไรบ้างคะ ?

• ก่อนที่เราจะใช้ Sellsuki ในเริ่มแรกเลยเราใช้ Excel แล้วก็ผูกสูตร  formula ไว้ แต่ทั้งนี้มันเกิดข้อผิดพลาดที่เกิดจากคนค่อนข้างเยอะ ทีนี้เราเลยลองเปลี่ยนมาใช้ในระบบหลังบ้านของ Sellsuki ดู ซึ่งพอได้มาลองใข้ สามารถลดปัญหาทางด้านนี้ได้ค่อนข้างเยอะมากครับ แล้วเราก็มีฐานข้อมูลลูกค้า ตัว Database ได้ครบถ้วนทุกเดือนเลยครับ เป็นเครื่องมือที่ดีมากครับ

มีอยากฝากอะไรถึงร้านค้าที่กำลังขายของอยู่บ้างคะ ?

• อย่าโฟกัสที่ว่าเราจะออกสินค้าใหม่ๆดังๆ หรือว่าออกราคาที่ถูกๆ เพื่อที่จะดึงลูกค้าอย่างเดียว อยากให้ทุกคนสนใจที่ว่า ระบบหลังบ้านของเราแน่นแค่ไหน เพราะว่าการวางรากฐาน มันก็เหมือนการตอกเสาเข็ม เพราะถ้ามันไม่แข็งแรงจริงๆ คุณขยายธุรกิจขึ้นไปเรื่อยๆ ก็มีแต่ต้องกลับมาซ่อมเสาเข็มก้อนนั้นอยู่เหมือนเดิม ซึ่งถ้าเกิดเราวางตั้งแต่แรกแล้ว คิดว่าการเติบโตในอนาคตมันจะยั่งยืนมากกว่า ที่เราไม่มีความแข็งแรงในตอนแรกครับผม

…. จบไปแล้วนะคะสำหรับบทสัมภาษณ์ในครั้งนี้ Admin เชิ่อได้ว่าผู้อ่านหลายท่าน คงได้รับแรงบันดาลใจดีๆไปไม่น้อยกันเลยใช่ไหมคะ  ทาง Sellsuki เองต้อง ขอขอบคุณ ร้าน Waller Thailand มา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ สำหรับใครที่สนใจอยากติดตามร้าน Waller Thailand สามารถไปติดตามได้ที่ข้อมูลข้างล่างนี้ได้เลยค่ะ

Facebook : https://www.facebook.com/Wallerbrand/

[email protected] : @Waller

สำหรับผู้ที่สนใจในตัวระบบ Sellsuki อยากเข้ามาทดลองใข้ คลิกที่นี่ ได้เลยค่ะ

พูดคุยเรื่องทางธุรกิจและสร้าง Connection กับเพื่อนร้านค้าเจ้าอื่นๆ ได้ที่นี่เลยฮะ  กรุ๊ปร้านค้าผู้น่า Like by Sellsuki อย่าลืม! ตอบคำถามก่อนเข้ากรุ๊ปด้วยน้า ^^