เมื่อ LINE เปิด API ให้นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อเข้ากับ LINE Application ได้แล้ว คุณก็สามารถเชื่อมโปรแกรมที่คุณพัฒนาเพื่อเข้าหาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพขึ้น แถมเพิ่มโอกาสปิดการขายได้ง่ายขึ้นด้วย เราสามารถออกแบบโปรแกรมสำหรับ LINE API เพื่อใช้ประโยชน์ในรูปแบบใดได้บ้าง มาดูไปพร้อมกันครับ

สร้างข้อความตอบกลับได้ว้าวกว่าเดิม ด้วย LINE Messaging API

แม้ว่า LINE Official Account จะมีฟีเจอร์ Auto-Response Message แต่ก็สามารถตอบคำถามลูกค้าได้เฉพาะข้อความที่กำหนดไว้ตายตัวเท่านั้น แต่หากคุณพัฒนาสิ่งที่เรียกว่า LINE Messaging API ข้อความตอบกลับของคุณก็จะดูน่าสนใจและตอบโจทย์ธุรกิจมากขึ้น ซึ่งจุดเด่นของ Messaging API ยกตัวอย่างเช่น
– โต้ตอบลูกค้าได้ทันที ไม่ต้องมีแอดมินคอยตอบคำถาม
– นำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่น่าสนใจ ไม่ใช่แค่ข้อความอย่างเดียว แต่สามารถส่งถาพพร้อมปุ่ม Call to action ได้
– สามารถดึงข้อมูลสินค้าจาก API หรือ Database ได้

สร้างระบบล็อกอินผ่าน LINE Login เพื่อเข้าใช้บริการต่าง ๆ ได้สะดวกขึ้น

เราคุ้นเคยกับการใช้ Social Login เพื่อเข้าใช้งานในแอปพลิเคชั่นต่างๆ กันอยู่แล้ว ไม่ว่าจะผ่าน Facebook Login หรือ Google Login สำหรับ LINE เราก็สามารถพัฒนาระบบ LINE Login ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานบริการต่าง ๆ โดยการ login ผ่านบัญชี LINE ได้เช่นเดียวกัน ซึ่งหลังจากผู้ใช้ทำการ Login ด้วย LINE Account แล้ว ระบบจะดึงข้อมูลผู้ใช้ เช่น รูปโปรไฟล์ หรือ ชื่อ Display Name รวมไปถึง Email และ User Id ของผู้ใช้ได้ด้วย

สร้าง Web Application ที่ใช้ได้บนห้องแชท ด้วย  LINE Frontend Framework (LIFF)

ตอนนี้เราสามารถนำ Web Application ไปวางซ้อนในห้องแชทได้เลย ด้วย Service ที่ชื่อว่า LINE Frontend Framework (LIFF) โดยกำหนดได้ 3 ขนาดดังรูป โดยจุดเด่นของ LIFF ก็คือสามารถดึงข้อมูล LINE User ได้เลย โดยไม่ต้อง Login พร้อมทั้งส่งข้อความกลับลงไปในห้องแชทแทนผู้ใช้ได้ และสั่งเปิด URL บน LINE Browser หรือ Default Browser ของเครื่องได้ สำหรับตัวอย่างการนำ LIFF ไปใช้งาน เช่น ใช้กับร้าน E-Commerce การทำ Business Matching ทำ Registration Form (พูดง่าย ๆ ก็คือทำได้ทุกอย่างที่ Web Application ทำได้)

ซื้อง่าย จ่ายคล่อง เชื่อมต่อระบบรับชำระเงินผ่าน LINE Pay API

เนื่องจาก LINE Pay เป็นทั้ง กระเป๋าเงิน (Wallet) และมี Payment Gateway ของตัวเอง เราจึงสามารถเชื่อมต่อบริการออนไลน์ของเราเข้ากับ LINE Pay เพื่อช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมหรือชำระค่าสินค้าหรือบริการได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่นำปุ่มชำระด้วย LINE Pay ไปวางไว้ใน Web (ที่เปิดในห้องแชทด้วย LIFF) ก็สามารถพาผู้ใช้ไปชำระเงินได้เลย และระบบจะรู้ทันที ที่ผู้ใช้ชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ นับเป็นการเพิ่มช่องทางการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพอีกช่องทาง

สำหรับใครที่กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญที่จะมาช่วยพัฒนาโปรแกรมสำหรับ LINE API ติดต่อทีมงาน Bearyweb ได้เลย

Wedsite: beary.sellsuki.com

โทร: 020263250

Add LINE: @bearyweb