“อย่าใส่ไข่ไว้ในตะกร้าใบเดียว” คำนี้เป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่นักลงทุน โดยจะพูดถึงเรื่องการกระจายความเสี่ยง อย่างเช่น การลงทุนในหุ้น ก็ไม่ควรที่จะลงทุนในหุ้นตัวเดียว 100% เพราะถึงแม้เราจะรู้ว่ากิจการดีขนาดไหน แต่เราไม่มีทางรู้ได้ว่า วันใดบริษัทจะเกิดวิกฤติหรือมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เพราะฉะนั้นการกระจายความเสี่ยงจึงเป็นสิ่งที่นักลงทุนทุกคนต้องปฎิบัติเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่มีโอกาสเกิดขึ้น
แต่รู้หรือไม่ว่าหลักการนี้ สามารถนำมาใช้กับการขายของออนไลน์ได้เหมือนกัน โดยเฉพาะในยุคที่มีช่องทางต่าง ๆ เกิดขึ้นให้เจ้าของกิจการได้เลือกมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Social Media(Facebook, [email protected], Instagram) หรือ Marketplace (Lazada, 11Street และอื่น ๆ อีกมากมาย)
credit : LinkedIn
“อย่าหยุดอยู่แค่ช่องทางเดียว”
โดยการขายของออนไลน์นั้นเราไม่ควรจะมีช่องทางเพียงช่องทางเดียว เพราะทุกวันนี้เจ้าของร้านจำนวนมาก ขายผ่าน Facebook เพียงอย่างเดียว ซึ่งสาเหตุอาจจะเป็นเพราะ ความง่าย ในการเริ่มต้น ที่ใคร ๆ ก็สามารถเปิดเพจและทำโฆษณากับ Facebook ได้ เพียงแค่มีบัตรเครดิตและคลิ้กเพียงไม่กี่ครั้งก็ทำได้แล้ว
แต่พ่อค้าแม่ค้าอย่าลืมว่าในความง่ายนั้นมันมีความเสี่ยงซ่อนอยู่ไม่น้อยเลยทีเดียว โดยเฉพาะในยุคนี้ที่ Facebook เองมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และค่าโฆษณาที่แพงขึ้นเรื่อย ๆ เราในฐานะเจ้าของธุรกิจจีงควรมีการกระจายความเสี่ยงเหมือนนักลงทุนเช่นกัน โดยการนำสินค้าไปลงขายในช่องทางอื่นอย่างเช่น Marketplace เจ้าต่าง ๆ (Lazada, 11 Street) หรือ Social Media อื่น ๆ ด้วย และมีอีกสิ่งที่คนขายของออนไลน์ในยุคนี้มักจะมองข้ามไปก็คือ “เว็บไซต์” ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งที่เราสามารถควบคุมได้ 100% และแทบจะเป็นสิ่งเดียวที่เป็นทรัพย์สินของเราอย่างแท้จริง(จริง ๆ ยังมีการเก็บอีเมลล์ สร้าง Mailing List อีกวิธี แต่ไม่เป็นที่นิยมในประเทศไทยเท่าไหร่จึงไม่ขอนำมาเล่าแล้วกันครับ) โดยการสร้างเว็บไซต์ยังสามารถช่วยประหยัดค่าโฆษณาในระยะยาวได้ด้วย ถ้าเราทำให้ติดอันดับบน Google (ทำ SEO) ถือว่าเป็นช่องทางที่สามารถสร้าง Passive Customer ได้อีกทางเหมือนกันครับ
ทั้งนี้ทั้งนั้นในการกระจายความเสี่ยงของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ก็ต้องไม่ลืมจัดลำดับความสำคัญด้วย ว่าช่องทางหลักที่ลูกค้าของเราอยู่คือช่องทางไหน และวิธีในการเข้าถึงควรเป็นอย่างไร เพราะทุกธุรกิจควรโฟกัสไปที่ช่องทางหลักที่สร้างยอดขายได้ดีที่สุด แค่วันนี้เราอยากจะมาเตือนให้ระลึกไว้เสมอว่าการกระจายความเสี่ยงก็สำคัญเช่นกันในโลกยุคปัจจุบันที่อะไร ๆ ก็หมุนเร็วขึ้นเรื่อย ๆ ครับ
พูดคุยเรื่องทางธุรกิจและสร้าง Connection กับเพื่อนร้านค้าเจ้าอื่นๆ ได้ที่นี่เลยฮะ กรุ๊ปร้านค้าผู้น่า Like by Sellsuki อย่าลืม! ตอบคำถามก่อนเข้ากรุ๊ปด้วยน้า ^^
