ยอดจองเท่าภูเขาแต่ยอดขายต่ำต้อย อยากจะทวงเงินแต่ก็กลัวจะเสียลูกค้า Sellsuki มีทางออก

สวัสดีครับ…..พบกันเช่นเคยนะครับทุกวันศุกร์กับกระผมพ่อค้าผู้น่าไลค์ วันนี้ผมยังคงพูดถึงเรื่องการออกบิลออนไลน์ผ่านระบบ Sellsuki ครับ สืบเนื่องจากคราวที่แล้วผมได้พูดถึงหนึ่งในประโยชน์ที่ผู้ประกอบการได้รับจากการออกบิลออนไลน์ผ่านระบบ Sellsuki วันนี้ผมจึงอยากพูดถึงความสามารถของบิลออนไลน์บ้าง ซึ่งผมมั่นใจว่าหลังจากที่พ่อค้าและแม่ค้าผู้น่ารักทุกคนเห็นหัวข้อของบทความนี้แล้วอาจจะงงว่าทางออกที่ว่านั้นคืออะไรหลังจากอ่านบทความนี้จบได้ร้อง “อ๋อ” กันแน่นอนครับ

เนื่องจากบิลออนไลน์ของระบบ Sellsuki นั้นยังซ่อนเร้นความสามารถแฝงที่ทาง Sellsuki คำนึงถึงสถานการณ์ปัจจุบันของการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์นั้นเต็มไปด้วยคู่แข่งทำให้เหล่าพ่อค้าและแม่ค้าจำเป็นต้องให้ลูกค้าจองสินค้าไว้ก่อนเพื่อทำให้ตัวเองสามารถขายสินค้าของตัวเองให้ได้มากที่สุด ดังนั้นความสามารถที่ว่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อพ่อค้าแม่ค้าใช้เพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่มีลูกค้าสั่งจองสินค้าหรือบอกว่าจะซื้อสินค้านี้แต่ไม่ได้จ่ายเงินทันทีนั่นก็คือความสามารถในการ “ทวงเงิน” ผ่านระบบบิลออนไลน์ของ Sellsuki

ซึ่งขั้นตอนของการใช้ความสามารถนี้สามารถทำได้ 2 วิธีด้วยกัน วิธีแรกสามารถทำได้โดยเข้าไปที่เมนู Facebook Chat หลังจากนั้นกดที่สถานะสั่งจองต่อมาเลือกข้อมูลการชำระเงินหลังจากนั้นจะเห็นปุ่มที่เขียนว่าทวงเงินก็อย่ารอช้าครับกดทวงเงินได้เลยครับ ส่วนวิธีที่สองนั้นสามารถทำได้โดยเริ่มจากกดที่เมนูดูแลออเดอร์จากนั้นเอาเมาท์ไปเลือกลูกค้าคนที่เราต้องการส่งข้อความทวงเงิน ต่อมากดที่ปุ่มจัดการออเดอร์และจะเห็นแถบเลื่อนลงมาที่จะมีเมนูที่เขียนว่าส่งข้อความให้กดที่ปุ่มนั้นหลังจากนั้นก็พิมพ์ข้อความที่ต้องการทวงเงินหรือบอกลูกค้า อีกทั้งยังสามารถส่งเป็นลิงค์ของบิลที่ติดสถานะสั่งจองให้ลูกค้าได้ด้วย

ซึ่งวีธีที่สองนี้มีข้อดีตรงทำให้ลูกค้ารับรู้ได้เลยว่าตัวเองยังไม่ได้ชำระเงินค่าสินค้าที่จองไว้ต่างจากวิธีแรกที่ทำได้ง่ายกว่าแต่ลูกค้าบางคนอาจสงสัยและถามกลับมาว่าบิลอะไรหรืออาจพูดประมาณว่าไม่ได้สั่งสินค้าจากร้านเราซึ่งการที่เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นนั้นเกิดขึ้นจากการที่ลูกค้าบางคนไม่ได้อ่านว่าบิลที่ถูกส่งไปอีกครั้งนั้นคือบิลใบเดิมที่ตัวเองสั่งจองสินค้าไว้และยังไม่ได้ชำระค่าสินค้า แต่การที่จะทำการทวงเงินแบบที่สองได้นั้นมีข้อแม้ว่าครั้งแรกที่ออกบิลให้ลูกค้าเราทำผ่านช่องทาง Facebook Chat เท่านั้นจึงจะสามารถส่งข้อความเพื่อทวงเงินไปหาลูกค้าคนนั้นได้ สุดท้ายนี้หวังว่าพ่อค้าและแม่ค้าผู้น่ารักทุกคนจะร้องอ๋อกันถ้วนหน้านะครับกับมิติใหม่ของการทวงเงินโดยที่ไม่ต้องกลัวเสียลูกค้าอีกต่อไป

ใครที่สนใจอยากพูดคุยเรื่องทางธุรกิจและสร้าง Connection กับเพื่อนร้านค้าเจ้าอื่นๆ กดเข้ามาเพื่อเข้ากรุ๊ปได้ที่นี่เลยครับ  กรุ๊ปร้านค้าผู้น่า Like by Sellsuki อย่าลืม! ตอบคำถามก่อนเข้ากรุ๊ปด้วยนะคร้าบบ ^^